Profilering is voor advocatenkantoren van groot belang, zeker in tijden waarin cliënten steeds minder honkvast lijken te zijn. Hoe kun je je als kantoor nog onderscheiden, hoe haal je nieuwe cliënten binnen en hoe zorg je dat de bestaande cliënten tevreden blijven? Organisatiedeskundige Bert Hokken ging – voor het magazine voor juristen – in gesprek over de geheimen in hun marketing. Lees hier het artikel. (pdf)
